本報訊 (記者 項裕興 通訊員魏興谷 羅輝) 小區有建築垃圾亂堆放,向誰反映、請誰處理?近日,永安市燕西街道新安社區的劉永好隨手掏出手機拍下現場,填寫相關信息及聯繫方式,上傳到永安市數字化城市管理指揮中心平臺,4分鐘後,就得到指揮中心工作人員的反饋。次日,燕西街道辦事處就派人到現場處理問題。
  “自從永安城區使用數字化城管,我們老百姓反映問題的程序簡潔了,部門處理問題迅速多了,真方便。”劉永好對此很滿意。
  “以前都是用電話投訴,再由城管大隊制定整改通知書,責令相關部門解決,部門再去現場調查取證,再次制定整改通知書,最後督辦,程序繁瑣,最快也要3至5天。”永安城管辦副主任朱旭如說,“數字化城管”處理一個問題最快只要幾分鐘。
  “數字化城管”是建立在城市管理綜合服務平臺上,通過綜合運用計算機、無線網絡、光纖通信網絡、遙感影像、GPS全球定位等技術,將萬米單元網格管理法和城市部件管理法等先進管理理念相結合,以集中共享模式建立的。
  去年1月,永安城區“數字化城管”完成一期建設,投入試運行,今年1月正式運行,成立了相應的指揮中心。城市管理工作由原來僅是城管大隊一個部門的事轉變為各部門共同參與、市民共同監督的城市管理新體系,內容涵蓋市政公用設施、道路交通設施、市容環境、園林綠化、房屋建築、宣傳廣告、施工管理、街面秩序、突發事件等城市管理工作。
  目前,“數字化城管”已覆蓋城區重點中心區域8平方公里。
  (原標題:永安有了“數字化城管”)
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